1. Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana tokyo88 mengelola informasi pribadi pengguna yang mengakses platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di situs web resmi kami.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs eksternal tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan informasi melalui beberapa metode berikut:
- Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran, verifikasi akun, atau saat menghubungi tim dukungan.
- Secara Otomatis: Pengumpulan data teknis saat Anda menjelajahi situs melalui log server dan cookie.
- Mitra Layanan: Data yang diterima dari penyedia pembayaran atau penyedia verifikasi identitas mitra kami.
4. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk tujuan yang sah, termasuk:
- Mengelola akun dan memproses transaksi deposit serta penarikan.
- Melakukan verifikasi identitas untuk mencegah pencurian identitas dan memastikan pengguna cukup umur.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda (multi-accounting).
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi konten.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
- Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
5. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:
- Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, penyedia teknis, dan layanan verifikasi yang diperlukan untuk menjalankan platform.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk mematuhi perintah pengadilan resmi.
6. Perlindungan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:
- Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat transit antara perangkat Anda dan server kami.
- Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berkepentingan yang memiliki akses ke data sensitif dengan otorisasi ketat.
- Isolasi Data: Data pembayaran diproses secara terpisah untuk meminimalkan risiko paparan.
- Pemantauan: Sistem pemantauan keamanan aktif untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsi situs dan menganalisis lalu lintas. Untuk informasi lebih detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, yang meliputi:
Akses & Koreksi
Anda berhak meminta akses ke data Anda atau mengoreksi informasi yang tidak akurat melalui saluran support kami.
Penghapusan & Portabilitas
Anda dapat meminta penghapusan data atau pemindahan data Anda ke layanan lain.
Penarikan Persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun atau tim support.
Catatan Penting: Meskipun Anda menutup akun, beberapa data tertentu harus kami simpan sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang dan aturan perjudian yang berlaku.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama siklus hidup akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan dipertahankan hanya selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan legal.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan menutup akun tersebut segera tanpa pemberitahuan.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami di halaman /support/.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan standar perlindungan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di halaman Support.